Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она потеряла любимого, крышу над головой и место работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит вечно занятую мать с её замкнутой дочкой, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, становится опорой для одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, жизнь наконец улыбнулась Тосе — особенно когда появился тот самый «принц», осыпавший её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: вместо любви девушка получила обман и тюремную камеру. Однако, как в любой хорошей истории, найдётся тот, кто протянет руку помощи — не ради выгоды, а просто потому, что ей по-настоящему дорог.
